Az alábbi levél landolt a postaládámban:
"Tájékoztatjuk, hogy kárigény elbírálása során az alábbi tények, bizonyítékok és szempontok figyelembevételével születik döntés a keletkezett kár tekintetében az Önkormányzat, mint közútkezelő felelősségének esetleges elismeréséről:
1.. A káresemény pontos helyszíne.
(utca, házszám megjelöléssel, amennyiben ez nem lehetséges az útszakasz pontos behatárolásával)
2.. A káresemény pontos időpontja.
(év, hó, nap, óra – és amennyiben lehetséges – perc megjelöléssel)
3.. A vezető és a gépjármű adatai
(a vezető - tulajdonos, üzembentartó - illetve ezek járművezetői jogosítványának érvényessége; a gépjármű típusa, rendszáma, műszaki érvényessége, kötelező biztosítás kötvényszáma, biztosítója; ha ilyen van a CASCO kötvényszáma, biztosítója)
4.. A káresemény illetve a kár pontos leírása, a ténylegesen bekövetkezett kár mértékének meghatározása. (az Önkormányzattal biztosítási szerződéses kapcsolatban álló Generali-Providencia Biztosító Zrt.-nél, illetőleg valamely partner javítójánál a kár - avultatásra is tekintettel lévő, ingyenes - felméretése, illetőleg a felmerült javíttatási költség számlával történő igazolása)
5.. Milyen időjárási, látási, forgalmi és útviszonyok voltak, valamint milyen sebességgel haladt a káresemény bekövetkezésekor, észlelte-e az úthibát?
6.. Milyen dokumentumok igazolják (bizonyítják) az esemény megtörténtét?
(a helyszín elhagyása nélkül, a baleset után azonnal, a beazonosítható környezetben lefényképezett autó és sérülései a helyszínen; az eseményről, helyszínelésről készült rendőrségi igazolás; érdektelen tanúk írásbeli nyilatkozata az általuk érzékelt balesetről; stb.
7.. A Városüzemeltetési Osztály illetékes útellenőrének – helyszíni vizsgálatot követő - szakmai állásfoglalása a balesettel kapcsolatosan. (tájékoztatjuk, hogy ezen nyilatkozatot az ügy érdemi vizsgálata során hivatalból beszerezzük)"